第3回ひきこもり支援を語るCafe（厚生労働省 社会・援護局）6.25

よりそいホットラインの方による講演
～誰一人取り残さない支援への工夫と相談者への向き合い方～

厚生労働省では、全国のひきこもり支援従事者同士が情報交換・交流する場として、毎月オンラインミーティングを開催しています。
第3回となる今回は、よりそいホットラインの方による講演です。
訪問支援だけではない、電話やチャット相談対応など、誰一人取り残さない支援を行うための工夫をお話いただきます。また、窓口担当者にとって大切な、相談者への向き合い方や、傾聴におけるポイントについてもお話いただきます。
厚労省や自治体職員、全国のひきこもり支援従事者が気軽に情報交換できる場です。
お気軽にご参加ください。

＜よりそいホットラインとは？＞
一般社団法人社会的包摂サポートセンターが運営し、厚生労働省の補助金事業として実施されている、誰でもご利用いただける電話相談窓口です。
電話、FAX、チャットやSNSによる相談に対応しており、どんな人の、どんな悩みにもよりそって、一緒に解決する方法を探します。

■日時
2026年6月25日（木）10:00～11:30

■開催方法
オンライン（Zoom）※予約不要
https://deloitte.zoom.us/j/94208048681?pwd=JkJNxiIoT0aBVgntTQWrm0uihDf1cl.1&from=addon
ミーティングID：942 0804 8681
パスワード：856823

■参加対象
・社会福祉協議会において相談業務に携わっている方
・自治体および自治体からの事業受託者で、相談業務に携わっている方

■内容
○はじめに：Cafe店員のご挨拶
○【聞く】テーマトーク：
よりそいホットラインの方によるご講演、
・誰一人取り残さない支援に向けた工夫
・相談者への向き合い方と、傾聴におけるポイント
〔登壇者〕澤上幸子氏（一般社団法人社会的包摂サポートセンター被災地事業統括コーディネーター、専門ライン統括コーディネーター）
○さいごに：お知らせ・次回予告
○アフタートーク
ひきにてぃ（Slack）活用方法レクチャー会